pkoko App গোপনীয়তা নীতি আর ডেটা সুরক্ষা

৪টি তথ্য এক নজরে

এই নীতি ২০১৫ থেকে চালু থাকা সেবার জন্য লেখা

pkoko App এ কী অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয়

কেন প্রোফাইল তথ্য লাগে

অ্যাকাউন্ট চালাতে নাম, ফোন নম্বর, আর ডিভাইস তথ্য দরকার হয় এগুলো pkoko Login-এর সময় মিলিয়ে নেওয়া হয়, তাই ভুল তথ্য কমে

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য লোকেশন-ভিত্তিক ভাষা আর সেশন পছন্দও রাখা হতে পারে এতে Dhaka, Chattogram, বা অন্য শহর থেকে ঢুকলেও পেজ পরিচিত লাগে

কুকি কীভাবে কাজ করে

কুকি দিয়ে লগইন মনে থাকে আর বারবার তথ্য দিতে হয় না ছোট সেটিংস, যেমন ভাষা বা স্ক্রিন পছন্দ, ৩০ দিনের মতো সংরক্ষিত থাকতে পারে

যদি আপনি ব্রাউজার ক্লিয়ার করেন, কিছু পছন্দ মুছে যেতে পারে তখন আবার pkoko App-এ লগইন করে সেটিংস ঠিক করতে হয়

সিকিউরিটি লগ কেন রাখা হয়

প্রতিটি নতুন ডিভাইস, সময়, আর IP প্যাটার্ন নথিভুক্ত হতে পারে এতে অস্বাভাবিক লগইন ধরা সহজ হয়

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক প্রবেশ দেখলে সাপোর্ট টিম পরের ধাপ দেখায় সাধারণত 2টি যাচাই ধাপে ব্যাপারটা মিটে যায়

ডেটা কতদিন থাকে

প্রথম নিয়মটা সোজা: যতটা দরকার, ততটাই রাখা হয়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ব্যবহারের সময় পর্যন্ত থাকে নিষ্ক্রিয় হলে কিছু তথ্য 12 মাস পর পুনঃপর্যালোচনা করা হতে পারে

• লগইন ইতিহাস: নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সীমিত সময় থাকে
• ডিভাইস তথ্য: সমস্যা ধরতে কাজে লাগে
• কুকি পছন্দ: ব্রাউজার সেটিংসের ওপর নির্ভর করে
• সাপোর্ট বার্তা: সমাধান শেষ হলে আলাদা নীতি লাগে

ব্যবহারকারীর অধিকার আর নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন ভুল থাকলে ঠিক করার অনুরোধও করা যায়

কিছু ডেটা মুছতে বললে সেটি যাচাই করে নেওয়া হয় আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু লগ অল্প সময় রাখা লাগতে পারে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়

বন্ধ করার 7 দিনের মধ্যে বেশিরভাগ সক্রিয় সেশন শেষ হয়ে যায় এরপর লগইন টোকেন আর কাজ করে না

কিছু নিরাপত্তা লগ 90 দিন থাকতে পারে এটা প্রতারণা, দ্বৈত লগইন, আর ভুয়া ডিভাইস চিহ্নিত করতে লাগে

pkoko Download গোপনীয়তা সহায়তা

বন্ধের পর ডেটা ব্যবস্থাপনা

ব্যাকআপ সিস্টেমে কিছু তথ্য অল্প সময় থাকতে পারে সেগুলো মূল প্রোফাইল থেকে আলাদা রাখা হয়

bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত যোগাযোগ থাকলে সেটি হিসাব মেলাতে ব্যবহার হতে পারে Dhaka-ভিত্তিক সাপোর্টে এগুলো সাধারণত দ্রুত যাচাই হয়

প্রশ্নোত্তর

pkoko App কি কুকি ছাড়া চলে?

চলতে পারে, তবে কিছু সেটিংস মনে থাকবে না লগইন আর ভাষা পছন্দে একটু বেশি ধাপ লাগতে পারে

pkoko Login তথ্য কি বিক্রি করা হয়?

না, লগইন তথ্য শেয়ার করার নিয়ম নেই সাপোর্ট, নিরাপত্তা, আর সিস্টেম চালানোর দরকারেই সীমিত ব্যবহার হয়

pkoko Register করলে কী আলাদা হয়?

রেজিস্টার করলে প্রোফাইল আর পছন্দ আলাদা করে রাখা যায় এতে পরের বার অ্যাক্সেস দ্রুত হয়

pkoko APK ইনস্টল করলে ডেটা আরও থাকে?

না, নীতির মূল অংশ একই থাকে শুধু অ্যাপের কিছু সেশন কাজ আরও দ্রুত হয়

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কাকে জানাব?

যোগাযোগ পাতায় লিখলেই হবে সাপোর্ট টিম 1টি পরিষ্কার উত্তর দেওয়ার জন্য তথ্য মিলিয়ে দেখে